ورشة عمل  ( توظيف أدوات إدارة الجودة لحل مشكلات العمل )
15/05/2018
ظمت وحدة بحوث الجودة في الكلية التقنية الإدارية/بغداد ورشة عمل متخصصة في موضوع (توظيف أدوات إدارة الجودة لحل مشكلات العمل) .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

نظمت وحدة بحوث الجودة في الكلية التقنية الإدارية/بغداد ورشة عمل متخصصة في موضوع (توظيف أدوات إدارة الجودة لحل مشكلات العمل) .

تهدف الورشة إلى تمكين الموظفين من توظيف أدوات إدارة الجودة لحل كل ما يصادفهم من مشكلات أثناء العمل.

وقد تم  عرض عدد من الحالات التطبيقية مقدمة من جهات خارجية جاءت لتشارك أعمال الورشة ، إذ جاءت مشاركة وزارة الداخلية بعرض حالات قياس رضا الموظفين والمواطنين باستخدام قائمة الفحص ،كما جاءت مشاركة البنك المركزي العراقي بعرض موضوع تطبيق أفضل الممارسات باستخدام بعض من أدوات الجودة في البنك المركزي لحل مشكلات العمل ، في حين تناولت المشاركة الثالثة والمقدمة من البنك المركزي العراقي حالة استخدام نموذج SWOT وإعادة الهندسة كأداة من أدوات الجودة للتحسين المستمر.